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오픈마켓 쇼핑밀 성공비결 십계명 http://sitehis.com/db_talk_432

작성자 박선민 작성일 2011-09-29 조회 1990

오픈마켓, 쇼핑몰 성공비결 십계명 들을 수집하여 봅니다.

인터넷쇼핑몰 성공비결 20계명

1. 융화의 원칙 : "네티즌이 되어야 네티즌에게 팔 수 있다"

2. 선도자의 원칙 : "먼저 시작해야 살아남는다"

3. 6개월의 원칙 : "멀리 바라보는 자가 오래 간다"

4. 간결의 원칙 : "느린 속도는 판매의 적이다"

5. 업데이트의 원칙 : "세 번 같은 화면을 보면 더 이상 찾아오지 않는다"

6. 검색의 원칙 : "원하는 물건을 쉽게 찾게 하라"

7. 연관의 원칙 : "한 번 들어오면 한참을 돌아다니게 만들어라"

8. 맞춤의 원칙 : "고객 각각의 특성을 파악하라"

9. 커뮤니티의 원칙 : "고객끼리 정보를 주고받게 만들어라"

10. 비지떡의 원칙 : "싼 게 왕이다"

11. 정보의 원칙 : "만져보지 않고도 사게 만들어라"

12. 보안의 원칙 : "믿고 주문하게 하라"

13. 결제의 원칙 : "고객이 원하면 무엇이든 받아라"

14. 배송의 원칙 : "고객은 기다리지 못한다"

15. AS의 원칙 : "고객에게 잘 샀다는 느낌을 전달해라"

16. 이벤트의 원칙 : "홍보비용을 아끼지 마라"

17. 잠재고객의 원칙 : "물건을 사지 않아도 찾아오게 만들어라"

18. 다채널의 원칙 : "판매루트를 다양화하라"

19. 마일리지의 원칙 : "고객에게 이익을 돌려줘라"

20. 추천의 원칙 : "아는 사람을 소개하게 하라"





쇼핑몰운영 노하우 / 온라인 장터 성고 10계명


1. 성공한 사업가를 철저하게 벤치마킹하라.

2. 상품 아이템 선정이 성공의 반이다.

3. 천차만별인 온라인 장터의 수수료를 분석하라.

4. 최신 트렌드, 마케팅 키워드에 주목하라.

5. 인적 네트워크 강화 등 오프라인 활동을 병행하라.

6. 상품 소개는 직접 보는 듯 자세하고 성실하게.

7. 친절한 온라인 응대는 기본이다.

8. 품질, 대금결제일, 배송일 등 신용을 중시하라.

9. 단골 고객 정보를 관리하라.

10. 수동적인 관리자가 아닌 적극적인 사업가가 돼라.


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